В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?

С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.

Как объединить два или несколько заказов в один?

Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.

Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

В оформленном заказе изменение адреса невозможно.

В крайнем случае, можно в личном кабинете выбрать заказ, для которого хотите изменить адрес, нажать ссылку Повторить заказ и указать другой адрес доставки, а старый заказ отменить.

Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа:

  • Зайдите в раздел Мои заказы;
  • Найдите нужный заказ;
  • Нажмите на ссылку Отменить заказ.

Примечание: отменить заказ можно только до того, как он оплачен.

Как узнать о состоянии заказа?

Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.

Как возвратить товар или предъявить претензию?

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

Купон скидок позволяет получить персональную скидку на товар. Для этого при оформлении заказа в разделе Моя корзина укажите код купона скидки в специальном поле.

Интернет-магазин ЗЕРНЫШКО  

          Добро пожаловать в интернет магазин семян  "Зёрнышко". 

          Здесь Вы можете купить семена цветовсемена овощей и даже семена комнатных растений и лекарственных и пряных трав и ягод. Наш интернет магазин семян представляет ассортимент многих агрофирм: Гавриш, Седек, Аэлита, Сибирский Сад, Семена Алтая, Русский Огород, Поиск, Цветущий Сад, Престиж, Лилия, Агроника, Агрико и др. 
         В интернет магазине Вы сможете заказать доставку семян как почтой России, так и курьерской доставкой. Для жителей Нижнего Новгорода возможен самовывоз из нескольких пунктов самовывоза. 
         Семена Почтой России- это удобно и быстро. В течении 10 дней заказ придет в любую, даже самую отдаленную точку нашей страны.
         Оплата производится как наложным платежом при получении, так и через различные электронные системы. Так же можно оплачивать через расчетный счет.
         Наши покупатели имеют возможность выбрать лучшие сорта семян. Ежегодно на агрономическом и селекционном направлении появляется множество различных новинок. Все это Вы найдете в нашем интернет-магазине семян
Для оптовиков существует оптовый раздел.
         Также в разделе "Лунный Календарь" Вы сможете найти статьи ведущих специалистов, посвященные обработке земли, правильному подбору семян и удобрений и многое другое. Здесь представлены два календаря: по посевам семян и по видам работ с землей.
          Для удобства покупателей в интернет магазине Зёрнышко все семена размещены по отдельным разделам.
          Интернет магазин семян- это актуально и удобно. Не выходя из дома, Вы можете выбрать полюбившиеся Вам сорта семян или новинки, заказать их и через несколько дней- они у Вас.
         Желаем Вам приятного и продуктивного посещения интернет магазина семян "Зёрнышко".



Подробнее о магазине

Что нового?


Все новости
Яндекс.Метрика